Müşteri Sorunları
Cınga’nın hedeflediği temel müşteri sorunları:
- Pompa sistemlerinde arıza öncesi görünürlük yok (genelde sadece çalışıyor/çalışmıyor izleniyor).
- Enerji kalite problemleri (faz kaybı, dengesizlik, düşük/yüksek gerilim) geç fark ediliyor.
- Reaktif tüketim/kompanzasyon sorunları faturaya yansıyınca fark ediliyor.
- Basınç/debi davranışı düzenli izlenmediği için saha verimi düşüyor.
- Dağınık sahalarda ekiplerin reaktif bakım yapması maliyet ve duruş süresi artırıyor.
- Geçmiş olay kayıtları denetlenebilir formatta tutulmadığı için kök neden analizi zorlaşıyor.
Sonuç
Bu sorunlar birikerek:
- plansız duruş,
- ekipman ömrü kaybı,
- enerji maliyeti artışı,
- operasyonel verimsizlik oluşturur.
Cınga, bu sorunları erken tespit + aksiyon odaklı mimariyle çözmeyi hedefler.