Skip to main content

Müşteri Sorunları

Cınga’nın hedeflediği temel müşteri sorunları:

  • Pompa sistemlerinde arıza öncesi görünürlük yok (genelde sadece çalışıyor/çalışmıyor izleniyor).
  • Enerji kalite problemleri (faz kaybı, dengesizlik, düşük/yüksek gerilim) geç fark ediliyor.
  • Reaktif tüketim/kompanzasyon sorunları faturaya yansıyınca fark ediliyor.
  • Basınç/debi davranışı düzenli izlenmediği için saha verimi düşüyor.
  • Dağınık sahalarda ekiplerin reaktif bakım yapması maliyet ve duruş süresi artırıyor.
  • Geçmiş olay kayıtları denetlenebilir formatta tutulmadığı için kök neden analizi zorlaşıyor.

Sonuç

Bu sorunlar birikerek:

  • plansız duruş,
  • ekipman ömrü kaybı,
  • enerji maliyeti artışı,
  • operasyonel verimsizlik oluşturur.

Cınga, bu sorunları erken tespit + aksiyon odaklı mimariyle çözmeyi hedefler.